שירותי דרך: התנעה, החלפת גלגל ועוד

לא כל תקלה מחייבת גרר

חלק ניכר מהפניות שאנו מקבלים מסתיים ללא גרירה כלל. מצבר שהתרוקן במהלך הלילה, פנצ'ר בכביש או רכב שאינו מתניע בבוקר הם מקרים שבהם ניתן לעיתים קרובות לטפל ברכב במקום שבו הוא עומד ולהמשיך בנסיעה. בשיחה נברר מה קרה, ונאמר לכם בכנות אם ניתן לטפל בכך במקום או שנדרש גרר.

מה כולל שירות הדרך

• התנעת רכב שהמצבר שלו התרוקן, בכבלים או בבוסטר.
• החלפת גלגל לגלגל הרזרבי של הרכב לאחר פנצ'ר.
• בדיקה ראשונית של תקלה קלה, כדי להעריך אם ניתן להמשיך בנסיעה.

אם התקלה מורכבת יותר, אותו שירות ממשיך לגרירה למוסך או לבית, ללא צורך להזמין גורם נוסף.

מצבר שמתרוקן שוב ושוב

אם הרכב הותנע ולאחר מספר ימים שוב אינו מניע, סביר שהמצבר קרוב לסוף דרכו, או שקיימת בעיה במערכת הטעינה. מומלץ לבדוק זאת לפני שהרכב ייתקע בפעם הבאה. במאמר מתי להחליף מצבר ברכב תמצאו את הסימנים שכדאי להכיר.

בזמן ההמתנה

אם הרכב עומד בשולי הכביש, הבטיחות קודמת לכול: הדליקו אורות חירום, לבשו אפוד זוהר, הציבו משולש אזהרה והמתינו מאחורי מעקה הבטיחות, ולא בסמוך לרכב. אם הרכב נמצא בחניון או ליד הבית, ניתן להמתין בנוחות ולשלוח לנו את המיקום.

מה כדאי להכין לפני השיחה

• מיקום מדויק, או מיקום ששולחים בוואטסאפ
• סוג הרכב: דגם ושנת ייצור
• מה קרה: הרכב אינו מניע, פנצ'ר או נורת אזהרה
• האם יש ברכב גלגל רזרבי